予約のキャンセル方法とご返金について

１）お支払い前：ご依頼者による予約キャンセル
《キャンセル料》
発生しません。
《ご依頼者の手続き》 
ご依頼者からキャンセル依頼のご連絡をお願いします。
※ご新規様の場合、キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのご依頼を承ります。
キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのお申し出がない場合は、再度のご依頼は承りません。
※リピーター様は、都度ご相談くださいませ。

２）お支払い後：ご依頼者による予約キャンセル
《キャンセル料》
ご予約日の２日前よりキャンセル料が発生します。
キャンセル料と、ご返金振り込み手数料を差し引いた額が返金されます。

◆無断 および 当日キャンセル◆　ご予約メニュー料金１００％
◆前日キャンセル◆　ご予約メニュー料金８０％
◆２日前キャンセル◆　ご予約メニュー料金５０％

《ご依頼者の手続き》
ご依頼者から３日前までにキャンセル依頼のご連絡をお願いします。
銀行振込でご入金頂いた場合は、口座情報を添えてご連絡ください。
※ご新規様の場合、キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのご依頼を承ります。
キャンセル依頼のご連絡時に振り替えのお申し出がない場合は、再度のご依頼は承りません。
※ご予約日時を過ぎてからのキャンセルのご連絡は承りません（無断キャンセルとします）。
無断キャンセルの振り替え依頼及び再度のご依頼は承りません。
※リピーター様は、都度ご相談くださいませ。

１と２について、キャンセルの取り消しを行うことはできません。

３）当方による予約キャンセル
《キャンセル料》
発生しません。お支払済みの場合は全額をご返金いたします。
銀行振込でご返金になります。口座情報をお聞きしますのでご連絡お願いします。
※ご新規様の場合、キャンセル依頼のご連絡時に振り替えをお尋ねします。
ご希望の場合はご希望の振り替え日時をご連絡ください。